insureka! merupakan asuransi mobil era baru Indonesia untuk generasi online. Dengan tagline Simply Smarter, insureka! hadirkan sistem pintar, sederhana, dan hemat dengan basic teknologi Artificial Intelligence. Semua proses semakin akuntabel dan transparan.

insureka! menawarkan asuransi mobil untuk wilayah Jabodetabek.

insureka! menawarkan produk perlindungan untuk armada komersial melalui polis asuransi Fleet. Proteksinya mencakup mobil berpenumpang hingga unit pengangkut kargo.

Pemilik polis dan anggota keluarga yang memiliki otoritas bisa melihat polis tersebut. Adapun perubahan polis hanya dapat dilakukan oleh tertanggung.

Polis asuransi berlaku sejak hari penerbitannya. Nantinya pemberitahuan akan diberikan oleh insureka! setelah verifikasi selesai dan polis diterbitkan. Keterbukaan informasi tersebut guna mendukung kenyamanan para nasabah.

Tidak. Nasabah hanya perlu melakukan konfirmasi pada perusahaan asuransi lama terkait status penonaktifan polisnya. Nasabah terbuka atas pengembalian dana proporsional menurut periode aktivasi polisnya, apalagi belum ada pencairan klaim sama sekali.

Nasabah pada perinsipnya bisa membatalkan polis asuransi kapan saja. Prosesnya cukup dilakukan melalui website atau Aplikasi insureka!. Adapun terkait potensi pengembalian dana secara proporsional sangat terbuka jika status polis tidak kadaluwarsa dan klaim belum dicairkan.

Ya. Pengiriman elektronik menjadi opsi terbaik saat ini. Bentuk pengiriman elektronik yang berlaku berupa polis, tagihan, juga korespondensi lainnya. Kontribusi kecil ini ternyata memberikan impact positif terhadap kelestarian lingkungan. Pengurangan konsumsi kertas ikut menekan potensi deforestasi.

Kendaraan yang didaftarkan untuk polis insureka! idealnya berada di wilayah administrasi Jabodetabek.

Pengukuran jarak tempuh bisa dilakukan melalui pencatatan odometer mobil secara periodik atau rutin. Untuk jarak tempuh rendah, bisa dilakukan menurut durasi kuartal bulan.

Agar pengukurannya valid, insureka! akan mengirimkan perangkat yang bisa terkoneksi secara Port On-Board Diagnostic (OBD-II). Piranti tersebut nantinya akan mengirimkan data dan informasi secara aman melalui modem seluler. Semuanya terkoneksi melalui smartphone.

Unit kendaraan ridesharing saat ini belum bisa diproteksi melalui produk-produk insureka!. Saat ini belum ada produk insureka! yang memberikan coverage bagi unit kendaraan ridesharing.

Bantuan unit mobil di pinggir jalan gratis hakikatnya diberikan secara gratis untuk semua polis, kecuali polis ACT OF GOD.

insureka! merupakan mitra eksklusif dari Asuransi Rama. Adapun polis asuransi mobil milik para nasabah ditanggung oleh Asuransi Rama.

insureka! saat ini hanya menawarkan produk perlindungan bagi unit mobil. Adapun proteksinya bisa diapliaksikan pada mobil pribadi baru dan second hingga armada niaga.

Ya, insureka! pada perinsipnya menawarkan coverage yang Comprehensive. Meski demikian, penyesuaian akan diberikan mengingat perusahaan pembiayaan atau leasing memiliki regulasi pertanggungannya sendiri. Untuk itu, verifikasi harus dilakukan secara detail sebelum nasabah memilih status pertanggungannya.

Asuransi mobil menjadi garansi proteksi dari Perusahaan Asuransi atas potensi risiko yang muncul. Adapun potensi risiko yang diproteksi adalah beragam level kerusakan hingga kehilangan unit mobilnya. Proteksi juga diberikan saat unit mobil berada di atas kapal penyeberangan di bawah pengawasan Ditjen Perhubungan Darat. Untuk coverage perlindungan atas risiko yang diberikan mencakup:

1. Tabrakan, Benturan, Terbalik, Terpeleset, Terjatuh.
2. Perbuatan Jahat, Pencurian.
3. Api.

Berikut cara membeli produk asuransi mobil dari insureka!, yaitu:

1. MODE KONEKSI, mengunduh Aplikasi insureka! atau mengunjungi website insureka!. Nasabah bisa memilih jenis perlindungan, perpanjangan jaminan, lalu menyerahkan dokumen yang diperlukan.
2. PEMBAYARAN, nasabah bisa memilih metode pembayaran yang diinginkannya. Semua jenis metode pembayaran sudah tersedia di sini.
3. SURVEI, nasabah bisa menetapkan status survei mandiri melalui aplikasi atau website. Untuk kondisi tertentu, nasabah juga bisa meminta surveyor untuk datang sesuai tata waktu yang ditetapkan.
4. PENERBITAN POLIS, dokumen akan diterbitkan elektoniil atau e-Policy. Tata waktu penerbitannya kurang dari 24 jam pasca persetujuan atas implementasi survei. e-Policy akan dikirimkan pada alamat email yang sudah ditentukan oleh nasabah. Saat polis terbit, maka formula proteksi otomatis aktif.

Persyaratan dan dokumen utama yang dibutuhkan saat registrasi insureka! adalah:

1. Mengunggah dokumen SIM, STNK, dan KTP.
2. Mengunggah Foto Panel Unit Mobil.
3. Memberikan informasi detail dan valid terkait Model, Merek, dan Tahun Pembuatan Mobilnya.

Nasabah bisa menyusun formulasi perlindungan terbaik sesuai kebutuhannya. Sebab, perluasan coverage proteksinya terbuka melalui aktivasi fitur-fitur sebagai berikut:

1. Banjir-Badai, Angin Topan, Gempa Bumi-Tsunami, Tanah Longsor, dan Letusan Gunung Berapi.
2. SRCC (Strikes, Riots and Civil Commotion).
3. Terorisme dan Sabotase.
4. Tanggung Jawab Hukum Pihak Ketiga.
5. Kecelakaan Pribadi Pengemudi.
6. Kecelakaan Diri Penumpang.

Risiko kehilangan unit kendaraan yang dipicu oleh tindak kejahatan penggelapan, penipuan, hipnotis, atau sejenisnya tidak masuk dalam jaminan polis asuransi atau Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia.

Klaim asuransi hakikatnya harus didukung dengan kelengkapan dan validitas dokumennya, selain dilakukan kurang dari 5 hari kalender pasca insiden risiko. Adapun posisi SIM aktif atau masih berlaku mutlak dibutuhkan. Sebab, hal ini mengacu kepada regulasi Undang-Undang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan yang berlaku.

Artinya, pertanggungan tidak menjamin atas risiko yang muncul manakala pengemudi tidak tidak memiliki SIM yang masih berlaku.

Mobil yang dibelit faktor risiko akibat kerusakan atau kehilangan unitnya saat berada di atas kapal penyeberangan di bawah naungan Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kemenhub dijamin melalui polis asuransi. Proteksi dan jaminan kerugian juga berlaku manakala kapal tersebut mengalami kecelakaan.

Polis sangat terbuka terhadap perubahan kepemilikannya. Proses pengesahan polis akan diberikan kepada pemilik baru setelah regulasi terpenuhi.

Jaminan pertanggungan polis tidak diberikan atas alih fungsi mobil pribadi menjadi tujuan komersiil atau taksi online. Sebab, proteksi atas fungsi mobil untuk tujuan komersiil (mengangkut orang dan kargo) harus dilakukan sejak awal melalui produk rekomendasi Polis Fleet.

Aplikasi seluler dan web kami sangat ramah pengguna. Nasabah bisa mendapatkan informasi lengkap terkait produk perlindungan asuransi melalui website atau Aplikasi insureka!. Untuk informasi lebih bisa menghubungi Customer Service insureka! melalui:

Pusat Panggilan:+62 855 7467 5856, WhatsApp +62 813 9978 1167
Email: info@insureka.com

insureka! memberikan diskon 25% dan cashback 20% jika registrasi dilakukan saat ini. Pemberian promo tersebut otomatis memberikan efisiensi skema pembiayaan perlindungan hingga 45% dalam setahun.

Penentuan harga pertanggungan atau premi ditentukan menurut jenis polis asuransinya dengan kalkulasi menurut sistem yang didukung teknologi Artificial Intelligence. Kalkulasinya lebih akuntabel dan transparan. Adapun perhitungan nilainya tetap didasarkan atas regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 6/SEOJK.05/2017.

Meski demikian, nasabah juga bisa melakukan perhitungan manual atas nilai premi atau pertanggungan polis asuransi. Simulasinya adalah sebagai berikut:

Angka Premi = Persentase Premi Asuransi x Harga Mobil per Kategori.

Catatan: Persentase Premi Asuransi didasarkan atas koefisien menurut zonasinya.

Penambahan fitur perluasan coverage dan pembayarannya bisa dilakukan manakala status polis sudah aktif.

Coverage Kecelakaan Diri untuk Pengendara-Penumpang menjamin atas potensi luka, cedera, hingga kematian. Fitur ini juga menjamin biaya pengobatan yang secara langsung disebabkan oleh kecelakaan mobil. Adapun coverage ini bisa ditambahkan melalui produk-produk insureka! sebagai berikut:

1. Polis Comprehensive Premium.
2. Polis Comprehensive Basic.
3. Polis Total Loss Only (TLO).
4. Polis Perlindungan Hybrid.

Risiko kadang datang dengan melibatkan pihak ketiga. Untuk itu, garansi diberikan insureka! melalui klaim Tanggung Jawab Hukum untuk Pihak Ketiga. Adapun kerugian yang dijamin menyeluruh, seperti kerusakan harta benda pihak ketiga. Fitur ini juga menjadi solusi atas pembiayaan pengobatan pihak ketiga karena cedera hingga kematian.

Klaim ini berupa solusi atas kerusakan atau kehilangan unit kendaraannya dengan slot pembiayaan perbaikan di bawah 75% dari harga mobil sebenarnya sebelum insiden risiko membelit.

Kerugian total terjadi jika pembiayaan perbaikan mobil sama atau di atas 75% dari nilai kendaraan saat itu.

Ya, klaim tersebut bisa dilakukan untuk aktivasi produk Polis Comprehensive Premium, Comprehensive Basic, Total Loss Only (TLO), dan Perlindungan Hybrid. Sebab, polis tersebut memiliki fitur Pencurian oleh Pengemudi dengan status included. Adapun detail regulasi klaim Pencurian oleh Pengemudi adalah:

1. Pencurian dilakukan oleh pengemudi itu sendiri.
2. Pengemudi tersebut sudah berstatus karyawan tetap dengan durasi minimal 6 bulan.

Usia maksimal mobil yang bisa diproteksi melalui produk insureka! mencapai 15 tahun. Maping usia mobil yang diproteksi tersebut ditentukan menurut jenis polis asuransi yang diterapkannya, yaitu:

1. Usia Maksimal Mobil 15 Tahun bisa mengaplikasikan Polis Total Loss Only (TLO).
2. Usia Maksimal Mobil 13 Tahun bisa mengaplikasikan Polis Comprehensive Premium dan Comprehensive Basic.
3. Usia Maksimal Mobil 5 Tahun diperuntukan bagi Polis Perlindungan Hybrid dan Katastropik Polis.

Semua mobil pribadi atau moda niaga baik baru maupun second bisa diproteksi dengan produk insureka!. Sebab, insureka! sudah menyiapkan berbagai formula perlindungan sesuai kebutuhan nasabah.

Semua merek mobil dapat diasuransikan melalui insureka!. Adapun beberapa merek mobil yang bisa mengaplikasikan produk insureka! diantaranya Toyota, Daihatsu, Datsun, Mitsubishi, Honda, Isuzu, Astra Isuzu, Range Rover, Mazda, Nissan, Suzuki, Audi, BMW, Mercedes-Benz, MINI Cooper, Renault, Volkswagen, Chevrolet, Hyundai , FIAT, Jaguar, Jeep, Kia, dan lainnya.

Batasan terkait mobil untuk penggunaan pribadi dan komersiil adalah:

1. Mobil untuk penggunaan pribadi, tertanggung tidak mendapatkan imbalan berupa jasa atau uang. Unit kendaraan tersebut murni digunakan untuk kepentingan tertanggung sendiri.
2. Mobil untuk penggunaan komersiil, tertanggung mendapatkan imbalan berupa jasa atau uang sebagai hasil sewa. Bentuk sewa bisa berupa penumpang atau kargo.

1. Tertanggung, merupakan orang perseorangan atau badan hukum yang mempunyai kepentingan keuangan atas kendaraan bermotor dan terikat oleh Penanggung untuk memperoleh perlindungan atas kendaraan bermotor tersebut.
2. Penjamin, merupakan perusahaan asuransi yang mengikatkan diri dengan Tertanggung untuk memberikan ganti rugi atas kerugian dan/atau kerusakan kendaraan bermotor dan/atau kepentingan yang dipertanggungkan.
3. Tabrakan, merupakan kontak fisik antara kendaraan bermotor dengan benda lain termasuk binatang, yang berada di luar kendaraan bermotor tersebut.
4. Risiko Sendiri, merupakan suatu jumlah tertentu yang ditanggung oleh Tertanggung untuk setiap kejadian.
5. Personal Use, merupakan penggunaan kendaraan bermotor untuk kepentingan angkutan pribadi pengguna kendaraan.
6. Commercial Use, merupakan penggunaan kendaraan bermotor untuk disewakan atau untuk mendapatkan biaya jasa (contoh : taksi online).
7. Hipnotis, merupakan tindakan penipuan yang membuat seseorang di luar kesadarannya menjadi tunduk dan mengikuti keinginan penghipnotis untuk menyerahkan sebagian atau seluruh kendaraan bermotornya kepada penghipnotis atau orang lain yang tidak berwenang.
8. Kerusuhan, merupakan tindakan sekelompok orang yang berjumlah paling sedikit 12 (dua belas) orang yang dalam menjalankan tujuan bersama menimbulkan suasana terganggunya ketertiban umum dengan gaduh dan menggunakan kekerasan serta perusakan harta benda orang lain, yang belum dianggap kerusuhan.
9. Tawuran, merupakan perkelahian antar kelompok orang yang melibatkan paling sedikit 5 (lima) orang yang menimbulkan gangguan suasana ketertiban umum dengan gaduh dan menggunakan kekerasan serta perusakan harta benda orang lain yang tidak dianggap sebagai huru-hara.
10. Kerusuhan, merupakan keadaan di suatu kota yang mana massa dalam jumlah besar secara bersama-sama atau dalam kelompok-kelompok kecil menimbulkan suasana kekacauan dan mengganggu keamanan umum dengan gaduh dan menggunakan kekerasan serta serangkaian perusakan harta benda dalam jumlah besar. Efeknya timbul ketakutan dalam masyarakat yang ditandai dengan terhentinya lebih dari setengah kegiatan normal pusat perdagangan/perbelanjaan atau perkantoran atau sekolah atau angkutan umum dalam kota sekurang-kurangnya selama 24 (dua puluh empat) jam terus menerus mulai sebelum, selama atau sesudah peristiwa.
11. Revolusi, merupakan gerakan rakyat dengan kekerasan untuk melakukan perubahan radikal terhadap sistem ketatanegaraan (pemerintahan atau kondisi sosial) atau menggulingkan pemerintahan de jure atau de facto yang sah, yang belum dianggap sebagai Pemberontakan.
12. Pemberontakan, merupakan tindakan terorganisir sekelompok orang yang melakukan pembangkangan dan/atau penentangan terhadap suatu pemerintahan yang sah secara de jure atau de facto dengan kekerasan menggunakan senjata api, yang dapat mengancam kelangsungan pemerintahan yang sah secara de jure atau de facto.
13. Invasi, merupakan tindakan kekuatan militer suatu negara memasuki wilayah negara lain dengan maksud untuk menduduki atau menguasainya untuk sementara atau selamanya.
14. Perang Saudara, merupakan konflik bersenjata antar wilayah atau antar faksi politik dalam batas wilayah suatu negara dengan tujuan memperebutkan legitimasi kekuasaan.
15. Perang dan Permusuhan, merupakan konflik bersenjata yang luas (baik dengan atau tanpa deklarasi perang) atau suasana perang antara dua negara atau lebih, termasuk latihan perang suatu negara atau latihan perang bersama antar negara.
16. Makar, merupakan perbuatan seseorang yang bertindak atas nama atau sehubungan dengan suatu organisasi atau sekelompok orang dengan kegiatan yang diarahkan untuk menggulingkan secara de jure atau de facto kekerasan Pemerintah yang sah atau mempengaruhinya dengan terorisme atau sabotase atau kekerasan.
17. Sabotase, merupakan tindakan merusak harta benda atau merintangi kelancaran suatu pekerjaan atau mengakibatkan turunnya nilai suatu pekerjaan. Tindakan ini dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang, baik bertindak sendiri maupun atas nama atau berkaitan dengan suatu organisasi atau pemerintah dalam upaya mencapai tujuan politik, agama, ideologi atau sejenisnya termasuk niat untuk mempengaruhi pemerintah dan/atau membuat takut masyarakat atau sebagian masyarakat.
18. Terorisme, merupakan tindakan, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan pemaksaan atau kekerasan dan/atau ancaman dengan menggunakan kekerasan atau kekerasan, oleh seseorang atau sekelompok orang, baik bertindak sendiri atau atas nama atau sehubungan dengan suatu organisasi atau pemerintah , dengan tujuan politik, agama, ideologi atau sejenisnya termasuk niat untuk mempengaruhi pemerintah dan/atau membuat publik atau bagian dari publik dalam ketakutan."

Jumlah maksimum untuk pertanggungan Kecelakaan Diri adalah 6 Orang. Adapun nilai pertanggungan yang bisa dipilih berada pada rentang Rp5 Juta hingga Rp100 Juta menurut kelipatan setiap Rp5 Juta.

PA merupakan jaminan atas risiko kecelakaan bagi pengemudi kendaraan bermotor dan penumpang. Kedua elemen tersebut diasuransikan atas risiko meninggal dunia, cacat tetap, dan biaya perawatan/pengobatan medis.

Prosedur klaim insureka! diawali dengan pelaporan melalui website atau Aplikasi insureka!. Idealnya laporan klaim dilakukan secepatnya atau kurang dari 5 hari kalender pasca belitan insiden risiko tersebut.

Dokumen yang wajib disiapkan oleh nasabah disesuaikan dengan status klaimnya, yaitu:

1. Klaim Kerugian Sebagian.

a. Identitas tertanggung (KTP/SIM) atau KTP karyawan yang melapor ke perusahaan.

b. Mengisi formulir klaim secara lengkap dan valid.

c. Surat Keterangan Kepolisian.

2. Klaim Tuntutan Tanggung Jawab Hukum Pihak Ketiga.

a. Identitas pihak ketiga (KTP/SIM).

b. SIM pihak ketiga jika kerugian pihak ketiga melibatkan kendaraan bermotor.

c. Surat Keterangan Kepolisian.

3. Klaim Atas Kerugian.

a. STNK dan BPKB (Asli).

b. Surat Keterangan Kecelakaan dari Kepolisian.

c. Surat Pemblokiran STNK (Mabes Polri).

Jumlah Risiko Sendiri menjadi sejumlah nilai yang harus dibayarkan oleh tertanggung atas setiap klaim per kejadian. Adapun besarnya nilai uang yang dibayarkan adalah Rp300 Ribu per kejadian.

Secara umum besarnya nilai risiko sendiri saat Klaim Partial Loss adalah Rp300 Ribu per Kejadian. Jika dinyatakan TLO secara Komprehensif maka pengurangannya adalah 5% dari jumlah klaim yang disetujui.

Nilai kendaraan atau harga kendaraan merupakan nilai jual unitnya yang dipengaruhi oleh faktor merek, tipe, model, hingga tahun produksinya. Informasi tersebut harus tercantum sama di dalam polis sebelum kerugian atau kerusakan yang dimunculkan oleh risiko muncul.

Status tersebut merupakan sebuah posisi dimana harga unit mobil yang sebenarnya lebih tinggi dari nilai pertanggungan tercantum di dalam polisnya.

Perhitungan kompensasi ganti rugi atas unit mobil yang dipertanggungkan adalah Nilai Pertanggungan dibagi Harga Pasar Saat Risiko Muncul. Opsi perhitungan lainnya berupa Nilai Kerugian dikalikan Nilai Perbaikan Unit Mobilnya.

Proses pengurusan klaim bisa diwakilkan kepada orang lain. Meski demikian, ada beberapa persyaratan yang wajib dipenuhi seperti:

1. Melampirkan Kartu Identitas Asli Pemegang Polis.
2. Surat Kuasa.
3. Fotocopy Pemegang Polis.
4. Detail Kejadian Risiko dengan melampirkan Surat Kuasa, Fotocopy KTP Tertanggung atau KTP Asli Tertanggung.

Premi dapat dibayarkan melalui website atau aplikasi insureka! pada awal masa pertanggungan. Adapun nilai premi dibayarkan untuk durasi perlindungan selama 1 tahun.

Mohon maaf, insureka! belum memberikan penawaran untuk proteksi asuransi kendaraan roda 2.

Ada beberapa cara untuk membeli produk insureka!, yaitu melalui website atau Aplikasi insureka! hingga Claim Machine insureka! di zonasi ATM center Mal Artha Gading, Jakarta Utara.

Adapun alur pembelian produk atau registrasi polis insureka! adalah:

1. Menyiapkan Dokumen Diminta.
2. Informasi Penawaran Produk insureka!.
3. Menetapkan Opsi Fitur Proteksinya.
4. Menyampaikan Data melalui Form Aplikasi.
5. Melakukan Pembayaran dan Aktivasi Polis.

Nasabah bisa mendapatkan bantuan darurat saat risiko muncul. Caranya? Nasabah bisa menghubungi Customer Service insureka! melalui nomor +62 855 7467 5856 atau WhatsApp +62 813 9978 1167. Setelah pelaporan dilakukan oleh nasabah, bantuan pun akan langsung diberikan.

Jika nasabah menggunakan perangkat OBD, insureka! bisa langsung menghubungi nasabah dan memberikan bantuan secara langsung. Artinya, nasabah tidak perlu menghubungi Customer Service insureka!.

Nomor handphone sangat vital. Untuk itu, validasi nomor ponsel harus terus dilakukan. Apalagi, insureka! menawarkan layanan tambahan melalui notifikasi fitur dan layanan, tanggal polis, informasi terbaru, hingga tips atau kuis.

insureka! memiliki koneksi bengkel 490+ yang tersebr di seluruh wilayah Indonesia. Bengkel yang menjadi mitra memiliki kualitas dengan standardisasi tinggi. Keberadaan bengkel tersebut dijamin mampu menyelesaikan setiap problem yang dihadirkan risiko secara cepat dan tuntas.

Untuk memperbarui polis insureka! sangatlah mudah. Pemberitahuan perpanjangan akan diberikan 30 hari sebelum berakhirnya polis. Perpanjangan polis bisa dilakukan melalui website dan Aplikasi insureka!. Adapun regulasinya adalah:

1. Jika perpanjangan polis dilakukan sebelum jatuh tempo atau masa kadaluwarsa, maka nasabah hanya perlu melakukan verifikasi data melalui website atau Aplikasi insureka!.
2. Jika perpanjangan atau pembaruan polis dilakukan setelah melebihi tempo, maka proses dimulai dengan verifikasi data seperti awal pembelian. Nasabah juga melakukan upload ulang dokumen dan video lengkap unit mobilnya beserta odometer.

Penentuan nilai unit mobil dilakukan menurut sistem dengan basic teknologi Artificial Intelligence. Acuannya adalah Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 6/SEOJK.05/2017. Meski demikian, penentuan harga mobil bisa dilakukan secara manual menurut wilayah berikut:

1. Kategori 1, Harganya < Rp125 Juta.
2. Kategori 2, Harganya Rp125 Juta s.d Rp200 Juta.
3. Kategori 3, Harganya Rp200 Juta s.d Rp400 Juta.
4. Kategori 4, Harganya Rp400 juta s.d Rp800 Juta.
5. Kategori 5, Harganya > Rp800 juta.

Komprehensif menjadi polis perlindungan atas berbagai kerusakan unit akibat kecelakaan hingga kehilangan mobil yang dipicu tindak pencurian. Kelompok polis ini yang terkuat karena memiliki fitur perluasan coverage terlengkap. insureka! menawarkan polis ini dalam kelompok Comprehensive Premium dan Comprehensive Basic.

Jenis perlindungan Polis Komprehensif yang ditawarkannya diantaranya tabrakan, terbalik, penyaradan, pencurian, dan kebakaran dengan impact kerugian yang dimunculkan sebagian hingga total.

SRCC menjadi proteksi atas beragam kerugian yang dimunculkan oleh kejadian Huru Hara. Kondisi tersebut sangat rentan terutama menyangkut kumpulan massa dalam jumlah besar yang sedang menyuarakan aspirasinya.

Ambulance and towing facilities are only provided if an accident occurs. Both tow trucks and ambulances each cost a maximum of IDR 1 million per year.

ERA (Emergency Roadside Assistance) is available 24 hours in Jabodetabek, Bandung and its surroundings, Semarang and its surroundings, Yogyakarta and its surroundings, Solo and its surroundings, Greater Surabaya, Malang and its surroundings, Pekanbaru and its surroundings, Palembang and its surroundings, Makassar and its surroundings.

You can see the location of the workshopss you want on our website with the following link https://insureka.co.id/en/bengkel-mobil/

We have a network of workshops throughout Indonesia (490+). Please see the following link: https://insureka.co.id/en/bengkel-mobil/

The spare part guarantee is given for 6 (six) months from the time the repair is completed.

For repairs in the workshop, you need a SPK (Work Order) from the Insurance Company. Only Priority Workshops can accept cars brought directly by the insured with the requirements as stated in the following link: https://insureka.co.id/en/bengkel-mobil/

Yes. We have a network of workshops throughout Indonesia (490+). Please see the following link: https://insureka.co.id/en/bengkel-mobil/

We have a network of workshops throughout Indonesia (490+). Please see the following link: https://insureka.co.id/id/bengkel-mobil/ . If your choosen workshop is not in the list, kindly contact our Customer Service by clicking the whatsapp icon in our website.

At any time you can ask our Customer Service about the progress of your vehicle claim by clicking the WhatsApp icon on the website. Our customer service is ready 24 hours to provide the best service.

The claim cost (own risk) that must be paid by the insured is IDR 300,000 per incident when taking the vehicle at the workshop.

Priority Workshop is a partner workshop that has an exclusive collaboration with Rama Insurance to provide priority services as follows: Job Letter) on site

• The insured vehicle can go directly to the workshop; Our representatives at Priority Workshop will help fill out the Initial Claim Report.
• Claim surveys can be carried out at the workshop
• For work of less than 5 panels, if there is no spare part replacement, you can immediately receive an SPK (Work Order) on the spot.

Claim submission can be done via the insureka! application. After being approved for processing, the appointment of a workshop is carried out by the insurance company. You can go to the workshop after receiving a Work Order (SPK) from the Insurance Company to the designated workshop. You can still contact our Customer Service at any time, either by telephone or WhatsApp. You can also submit claims by going directly to the Priority Workshop network.

The claim cost (own risk) that must be paid by the insured is IDR 300,000 per incident when taking the vehicle at the workshop.

For the TLO policy type, Own Risk is 5% of the approved Claim Value. Payment is made directly to the workshop where your vehicle is repaired.

Submitting a claim starts with reporting the claim using insureka! apps which can be downloaded from the Play Store or App Store, then log in to your account and start the process. This application is very easy because you no longer need to fill out the claim submission form manually. In the apps you can upload the required documents, provide a chronology of the incident you experienced and then upload photos/videos of the damage. The Claim Team has automatically received this claim submission in the system. Someone will contact you to make an appointment for a vehicle survey if necessary. The SPK can be issued within 3-5 working days after the survey is carried out if the damage is not more than 5 panels. Vehicle repairs at the workshop can be completed according to the repair time at the workshop and the availability of spare parts.

upto 10 year old car Can be covered under comprehensive and 15 year old car under TLO

Car insurance policies can be terminated in the middle of the period if the vehicle is sold. Premium refunds are prorated according to the policy period and will be returned as soon as possible after being processed by the Insurance Company.

The TLO type of coverage cannot cover minor damage but can only cover damage with a level of damage above 75% of the car's value when a risk incident due to an accident occurs. Apart from the level of serious damage, the TLO type of coverage also covers costs due to loss of the car due to theft.

STNK that has not been renewed can still be used to purchase policies. But make sure your STNK is immediately renewed after purchasing the policy because an active STNK will be needed when submitting a claim.

Yes, you can still buy a Car Insurance Policy. The name of the insured will be stated on the policy will be using QQ, like this: "Your name QQ the name stated in the STNK".

Yes. The name of the insured stated in the Policy is the company name.

It is e-policy but we can send the hardcopy by email or courier it.

insureka! is part of the multibillion group www.tolaram.com and is an Insurance Agent Company that has exclusive collaboration with PT. Rama Satria Wibawa Insurance, which is one of the pioneers of general insurance companies in Indonesia, was founded in 1978.

insureka! is part of the multibillion group www.tolaram.com and is an Insurance Agent Company that has exclusive collaboration with PT. Rama Satria Wibawa Insurance, which is one of the pioneers of general insurance companies in Indonesia, was founded in 1978.

Insureka Headquarters! Located at Setiabudi Building 2, Floor 3 suite 304 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 Jakarta 12920 Indonesia. Rama Insurance itself has several offices in several big cities. You can see the complete address at this link: https://insureka.co.id/en/contact-us/..

Insureka policy purchase! can be done anytime and anywhere. Our Customer Service is always ready to help at any time. You just click the WhatsApp icon on our website and you will be connected immediately.

Yes, as long as the BASTK has a Chasis Number and Engine Number.

Insureka policy purchase! can be done anytime and anywhere. You simply go to www.insureka.co.id, enter vehicle details, select the type of coverage, add expansion if needed and make payment. KTP, SIM, STNK/BASTK documents and vehicle videos are uploaded to the Insureka application! after payment.

In the insureka app! You can choose to ask our Representative to come to your home or location to carry out a Survey.

You can inform our Customer Service by clicking the WhatsApp icon at www.insureka.co.id. Our representative will come to your home or location to help you make your purchase.

After making payment, there will be a notification in the application to carry out a survey. You can choose to carry out an independent survey via the application by uploading your KTP, SIM, STNK/BASTK documents and vehicle video. The team will review your data and video, if approved, your policy will be active and you can immediately view your policy on the website and application within a maximum of 24 hours after the survey.

After making payment, there will be a notification in the application to carry out a survey. You can choose to carry out an independent survey via the application by uploading your KTP, SIM, STNK/BASTK documents and vehicle video. The team will review your data and video, if approved, your policy will be active and you can immediately view your policy on the website and application within a maximum of 24 hours after the survey.

After making payment, there will be a notification in the application to carry out a survey. You can choose to carry out an independent survey via the application by uploading your KTP, SIM, STNK/BASTK documents and vehicle video. The team will review your data and video, if approved, your policy will be active and you can immediately view your policy on the website and application within a maximum of 24 hours after the survey.

Vehicle Insurance premium rates are determined by OJK through Circular Letter Number 1 /SEOJK.05/2017 Appendix IV.

We provide a 25% discount and our partners also provide an extra 25% cashback in the form of OVO or GOPAY balances. You can get cashback after you click Withdraw in your account.

Notification will be provided within 30 days before the policy period ends, but the policy will not be automatically renewed. You must make a new Purchase. Our Customer Service is ready to help with the process of extending your policy.

Notification will be provided within 30 days before the policy period ends, but the policy will not be automatically renewed. You must make a new Purchase. Our Customer Service is ready to help with the process of extending your policy.

Yes, can. KITAP can be accepted as the insured's identity card.

Various payment methods are available at insureka!, namely payment by Bank Transfer, Credit Card and Wallet such as OVO / Gopay / Shopeepay.

If you choose to submit a claim at our Priority Workshop, the SPK issuance process can be carried out directly at the workshop with the requirements as stated in the following link: https://insureka.co.id/en/bengkel-mobil/

Priority Workshop is a partner workshop that has an exclusive collaboration with Rama Insurance to provide priority services as follows: Job Letter) on site.

• The insured vehicle can go directly to the workshop; Our representatives at Priority Workshop will help fill out the Initial Claim Report.
• Claim surveys can be carried out at the workshop
• For work of less than 5 panels, if there is no spare part replacement, you can immediately receive an SPK (Work Order) on the spot.