Cara Klaim Asuransi Mobil Varian Toyota: Panduan Langkah-Langkahnya

KEMUDAHAN klaim selalu diberikan oleh asuransi mobil kepada para nasabahnya. Sebab, klaim menjadi solusi terbaik untuk menyelesaikan beragam insiden risiko yang muncul, termasuk melibatkan pihak ketiga sekalipun. Skenario perlindungan dan klaim khusus juga sudah disiapkan oleh brand terpercaya insureka! terutama bagi pemilik brand Toyota. Meski demikian, agar proses klaim lancar maka para pemilik brand Toyota wajib mengerti regulasi klaim yang sebenarnya.

Kebijakan khusus diberikan oleh brand terpercaya insureka! kepada para pemilik brand Toyota. Sebab, populasi produk Toyota di Indonesia sangatlah tinggi. Mengacu kepada informasi Gaikindo, angka penjualan Wholesales brand Toyota sepanjang Semester I/2023 mencapai angka 160.276 Unit. Terlepas dari asuransi Toyota, adapun angka penjualan ritel dengan market share 31% mencapai angka 156.830 Unit. Hal ini menempatkan angka penjualan Toyota berada di zona teratas. Detail petanya adalah sebagai berikut:

1. Toyota, Angka Penjualan 107.295 Unit.
2. Daihatsu, Angka Penjualan 65.119 Unit.
3. Honda, Angka Penjualan 51.982 Unit.
4. Mitsubishi Motors, Angka Penjualan 28.074 Unit.
5. Suzuki, Angka Penjualan 27.104 Unit.
6. Mitsubishi Fuso, Angka Penjualan 13.078 Unit.
7. Hyundai – HMID, Angka Penjualan 12.672 Unit.
8. Isuzu, Angka Penjualan 11.007 Unit.
9. Hino, Angka Penjualan 8.987 Unit.
10. Wuling, Angka Penjualan 5.973 Unit.

Dari kondisi tersebut, Toyota menempatkan beberapa varian produknya sebagai unggulan. Memberikan kemudahan bagaimana mengklaim asuransi mobil Toyota, ada beberapa produk brand asal Jepang tersebut yang memiliki serapan maksimal. Adapun komposisi serapan tinggi varian mobil Toyota sepanjang Semester I/2023 adalah sebagai berikut, yaitu:

1. Toyota Avanza, Angka Penjualan 30.221 Unit.
2. Toyota Kijang Innova, Angka Penjualan 23.675 Unit.
3. Toyota Calya, Angka Penjualan 22.947 Unit.
4. Toyota Rush, Angka Penjualan 19.570 Unit.

Memahami Polis Asuransi Mobil Toyota Anda

Jumlah populasi kendaraan baru setiap periode waktu tertentu memang selalu mengalami penambahan. Membutuhkan asuransi mobil Toyota, kondisi ini pun mengakibatkan bertambahnya volume kepadatan lalu lintas. Untuk wilayah perkotaan, penambahan volume kendaraan baru secara maksimal bahkan menjadi dilema karena ikut menaikkan potensi risikonya. Apalagi, penambahan ruas jalan yang dilakukan belum memberikan impact positif secara mendasar.

Untuk menekan potensi risiko dengan beragam angka kerugian pembiayaan yang ditimbulkannya, maka sistem proteksi asuransi mobil terbaik wajib diterapkan. Salah satu rekomendasi tentunya diberikan melalui produk brand terpercaya insureka!. Produk insureka! bisa diterapkan pada mobil pribadi atau armada niaga baru hingga second dengan usia 15 tahun. insureka! juga menawarkan efisiensi pembiayaan risiko hingga 45% setahun. Sebab, ada diskon 25% dan cashback 20% yang diberikan.

Produk perlindungan insureka! menyasar semua bentuk kerusakan akibat kecelakaan, hingga kerugian total yang dipicu oleh tindak pencurian. Adapun produk perlindungan asuransi Toyota yang bisa diterapkannya adalah:

1. Comprehensive Premium.

Polis ini bisa diterapkan pada mobil yang memiliki intensitas penggunaan sangat tinggi setiap harinya. Tingginya intensitas penggunaan mobil ikut menaikkan potensi kemunculan risikonya.

2. Comprehensive Basic.

Polis ini diaplikasikan pada unit kendaraan yang tidak terlalu sering digunakan oleh pemiliknya. Artinya, mobilitas berkendara pemiliknya tidak tinggi atau sedang setiap harinya.

3. Total Loss Only atau TLO.

TLO menjadi opsi perlindungan bagi para pemilik mobil berusia lebih dari 5 tahun. Adapun rentang usia perlindungan asuransi mobil Toyota yang diterapkannya mencapai 15 tahun. Polis ini menawarkan efisiensi ekonomi lebih maksimal.

4. Katastropik Polis.

Katastropik menjadi polis yang mampu memberikan perlindungan terhadap masyarakat yang tinggal pada daerah rawan bencana. Polis ini melindungi unit mobil dari kerusakan yang dipicu oleh bencana banjir. Coverage perlindungan mulai dari blok engine hingga interiornya.

5. Perlindungan Hybrid.

Perlindungan Hybrid menjadi kolaborasi skema proteksi TLO dan Comprehensive. Meski demikian, kerangka dasar yang digunakannya adalah TLO. Dengan fleksibilitas tinggi bagaimana mengklaim asuransi mobil Toyota, Perlindungan Hybrid ideal diterapkan oleh pemilik rental mobil.

Langkah yang Harus Dilakukan Pasca Insiden Kecelakaan

Kecelakaan menjadi risiko yang kerap dihadapi oleh masyarakat hingga membutuhkan proteksi khusus asuransi mobil. Dengan memiliki polis asuransi, maka impact negatif terhadap pembiayaan yang ditimbulkannya bisa ditekan secara maksimal. Meski demikian, ada beberapa hal yang harus dipahami oleh masyarakat saat terjadi insiden risiko. Adapun hal-hal yang harus diperhatikan saat risiko tersebut muncul adalah:

1. Tetap bersikap tenang dan tidak panik.
2. Memastikan tingkat kerusakan yang dialami oleh unit mobilnya.
3. Merinci kerusakan yang muncul.
4. Mendokumentasikan kecelakaan dan kerusakan unit mobilnya melalui foto atau video.
5. Membuat kronologis kejadian risiko yang muncul.
6. Menghubungi pihak asuransi untuk melakukan klaim.

Menghubungi Perusahaan Asuransi Mobil Anda

Menghubungi perusahaan asuransi menjadi langkah terbaik pemilik polis saat insiden risiko datang membelit. Sebab, beragam potensi kerugian yang ditimbulkannya bisa ditekan secara maksimal. Adapun menghubungi perusahaan asuransi menjadi langkah awal untuk melakukan klaim. Idealnya proses klaim dilakukan cepat atau kurang dari 5 hari kalender pasca insiden munculnya risiko. Menghubungi perusahaan asuransi juga menjadi treatment untuk memastikan kelengkapan dokumen pendukung klaimnya.

Untuk menghubungi perusahaan asuransi Toyota dan melakukan klaim bisa dijalankan secara online melalui website atau Aplikasi insureka!. Jika ingin berbicara secara langsung dengan Customer Service, insureka! juga sudah menyiapkan nomor telepon yang bisa dihubungi. Adapun nomor tersebut adalah +62 81399781167 atau +62 85574675856. Nasabah bisa menghubungi nomor tersebut setiap saat dan bantuan pun akan diberikan Customer Service secara maksimal.

Mengajukan Klaim Asuransi Toyota

Klaim menjadi hak para pemilik polis terhadap perusahaan asuransi. Klaim bisa diajukan saat insiden risiko tersebut muncul. Selain kecepatan, bagaimana mengklaim asuransi mobil Toyota juga harus disesuaikan menurut klausul polis asuransinya. Secara umum, karakter klaim terbagi menurut:

1. Klaim Atas Kerugian Sebagian.

Klaim ini bisa menyertakan dokumen tambahan seperti, KTP/SIM atau KTP karyawan. Lalu, wajib juga mengisi formulir klaim secara lengkap dan valid, termasuk melampirkan Surat Keterangan dari Kepolisian.

1. Klaim Atas Tuntutan Tanggung Jawab Hukum dari Pihak Ketiga.

Klaim asuransi mobil Toyota ini juga membutuhkan beberapa dokumen tambahan, seperti dokumen identitas dari pihak ketiga dalam rupa KTP dan SIM. Wajib juga menyertakan dokumen Surat Keterangan dari Kepolisian.

1. Klaim Terhadap Faktor Kerugian.

Klaim tersebut membutuhkan beberapa dokumen, seperti Asli STNK dan BPKB. Ada juga dibutuhkan Surat Keterangan Kecelakaan dari Kepolisian hingga Surat Pemblokiran STNK (Mabes Polri).

Proses Klaim Asuransi Mobil Toyota

Samas eperti proses registrasi, kemudahan juga diberikan untuk klaim. Sebab, klaim bisa dijalankan secara mudah dan tepat melalui website atau Aplikasi insureka!. Untuk mempercepat proses klaim maka ada beberapa langkah yang wajib diperhatikan, yaitu:

1. Melakukan Pelaporan Kepada Pihak Perusahaan Asuransi.

Pelaporan atas insiden risiko yang muncul wajib dilakukan cepat. Sebab, proses klaim dibatasi oleh masa kadaluarsa 5 hari kalender pasca insiden risiko.

1. Menyiapkan Dokumen Klaim Asuransi.

Dokumen klaim asuransi mobil yang disertakan idealnya lengkap. Sebab, kelengkapan dokumen berpengaruh terhadap kecepatan dan kelancaran proses pencairan klaimnya.

1. Menjelaskan dan Menyertakan Kronologi Kejadian risiko secara Terperinci.

Kronologi kejadian dibuat detail menurut tempat kejadian, tanggal, hingga tata waktunya. Kronologi kejadian tersebut juga menceritakan asal muasal munculnya risiko hingga memunculkan kerusakan pada unit mobil.

1. Membuat Laporan Kepolisian terkait Kerusakan Mobil Akibat Kecelakaan.

Setiap insiden risiko idealnya dilaporkan kepada pihak Kepolisian. Sebab, nasabah asuransi Toyota harus mendapatkan Surat Keterangan dari Pihak Kepolisian.

1. Fase Perbaikan Unit Kendaraan yang Rusak.

Perbaikan mobil menjadi inti dari proses klaim. Idealnya bengkel yang dipilih merupakan mitra perusahaan asuransi. Hal ini untuk memudahkan komunikasi dan proses penyempurnaan dokumen perbaikan. Saat ini, insureka! sudah memiliki koneksi +800 bengkel yang siap mengembalikan kondisi mobil pasca insiden risiko.

Memperbaiki Unit Toyota dengan Asuransi Mobil

Perbaikan mobil menjadi ending dari proses klaim dan penyelesaian problem risiko secara menyeluruh. Untuk itu, bengkel yang dipilih idealnya menjadi mitra perusahaan asuransi. Meski demikian, nasabah bisa mengenali beberapa hal terkait status bengkel terbaik yang ada. Terlepas bagaimana mengklaim asuransi mobil Toyota, adapun tips memilih bengkel terbaik adalah sebagai berikut:

1. Memastikan status dan reputasi bengkel tersebut.
2. Melakukan evaluasi menurut pengalaman dan kredensial.
3. Memastikan status ketersediaan suku cadang asli unit mobil yag diperbaikinya.
4. Memastikan bengkel memberikan pelayanan terbaik.
5. Bengkel idealnya memiliki peralatan dan teknologi modern.
6. Mempertimbangkan bengkel yang memberikan jaminan garansi.

Menyelesaikan Klaim Asuransi Toyota

Proses klaim akan diselesaikan cepat, asalkan regulasinya terpenuhi. Artinya, proses klaim dilakukan sebelum masuk kadaluarsa dan status polisnya aktif. Bagaimana mengklaim asuransi mobil Toyota juga pencairannya ditentukan oleh kecepatan proses administrasi bengkel. Sebab, perusahaan asuransi harus mendapatkan harga proporsional dari bengkel. Jika harga yang diajukan bengkel terlalu mahal, maka revisi akan diberikan oleh perusahaan asuransi.

Kesalahan Umum Saat Klaim Asuransi Mobil Toyota yang Harus Dihindari

Klaim yang berbagai regulasi yang menyertainya memang harus dipahami secara detail. Untuk itu, berbagai potensi kesalahan umum yang mungkin muncul harus ditekan secara signifikan. Adapun proses kesalahan tersebut bisa diatasi dengan treatment sebagai berikut:

1. Pengajuan klaim tetap mengacu kepada polis asuransi.
2. Saat pengajuan klaim idealnya status polis asuransi masih aktif aktif atau tidak kadaluarsa.
3. Posisi klaim asuransi mobil dilakukan setelah masa tunggu dari proses sebelumnya selesai dan tuntas.
4. Proses klaim menjadi lancar dan cepat saat memenuhi semua aspek dan persyaratannya.
5. Proses klaim selalu mengedepankan niat yang baik.

FAQ

Jenis Perlindungan Asuransi Mobil Apa yang Tersedia untuk Unit Toyota?

Secara umum jenis perlindungan yang diberikan untuk unit mobil adalah proteksi dari berbagai level kerusakan hingga kehilangan unitnya. Adapun produk asuransi mobil yang bisa digunakannya adalah Polis Comprehensive Premium, Comprehensive Basic, Total Loss Only, Perlindungan Hybrid, dan Katastropik Polis.

Bagaimana Cara Memeriksa Rincian Polis Asuransi Mobil Toyota?

Rincian polis asuransi bisa dilihat menurut klausul-klausul dalam pasalnya. Jika perlindungan dinilai belum sesuai kebutuhan, maka nasabah bisa melakukan aktivasi perluasan coverage melalui fitur opsional.

Bagaimana Jika Klaim Asuransi Toyota Ditolak Atau Disetujui Sebagian?

Jika klaim ditolak atau disetujui sebagian dan ini tidak memuaskan, maka nasabah bisa meminta penjelasan secara terperinci kepada perusahaan asuransi. Tetap komunikasikan secara baik dengan perusahaan asuransi atas semua hal yang terjadi.

Kesimpulan

Mobil Toyota dan brand lainnya tetap membutuhkan skema perlindungan tambahan dari risiko. Skema perlindungan asuransi mobil tambahan tersebut menyasar semua potensi kerusakan hingga kehilangan unitnya, termasuk potensi yang melibatkan pihak ketiga. Proteksi tersebut nantinya akan memberikan manfaat saat risiko muncul. Apalagi, proses klaim asuransi Toyota yang dijalankannya mudah secara online. Nasabah hanya perlu memahami regulasi klaim asuransi Mobil Toyota secara menyeluruh.(*)